Privacy Policy

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Abracalabria.it è un sito web e-commerce di proprietà di Abracalabria di Domenico Ventrici con sede in Viale del Turismo snc presso CC R2 88050 Simeri Mare (CZ) Italia. La Ditta è registrata nel registro delle imprese con il numero REA CZ – 208337 ed ha partita IVA 03699860791

Il titolare è contattabile all’indirizzo email info@abracalabria.it o telefonicamente al numero di telefono cellulare +39 392.2976411.

L’indirizzo del nostro sito web è: https://abracalabria.it.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Sul sito abracalabria.it raccogliamo i dati personali degli utenti del sito solo per le finalità del sito, ovvero il customer care e le pratiche di gestione/evasione degli ordinativi.

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari all’esercizio della vendita online (gestione ordini, gestioni spedizioni) e del supporto alla clientela (pre e post vendita, richiesta informazioni relative all’attività del sito, alla gestione dei dati personali, ed ai prodotti ed i marchi trattati).

I dati personali raccolti non sono dati sensibili.

Secondo le definizioni GDPR infatti, i dati sensibili sono tutti quei dati che rivelano:

  • Origine razziale o etnica
  • Opinioni politiche
  • Credi religiosi o filosofici
  • Associazione a sindacati
  • Dati genetici
  • Dati biometrici con lo scopo di identificare in modo esclusivo una persona fisica
  • Dati che riguardano la salute o la vita sessuale e/o l’orientamento sessuale di una persona fisica

Pertanto sul sito abracalabria non vengono raccolti dati sensibili ma solo ed esclusivamente dati personali e funzionali quali: nome, cognome, indirizzo email, preferenze personali sull’account, dati transazionali (come informazioni sugli acquisti) e dati tecnici (come informazioni sui cookie).

Ai fini della procedura di acquisto e della gestione dell’ordine, il cliente deve registrarsi ed autorizzare espressamente il trattamento dei dati. In assenza di  un esplicito consenso, la procedura di acquisto non può essere completata. L’acquirente deve quindi necessariamente fornire il suo consenso “attivo” al trattamento dei dati personali.

Abracalabria.it non raccoglie dati personali sui visitatori ma raccoglie solo i dati mostrati nella Account Utente degli utenti registrati.

Modulo di contatto

Il sito non include un modulo di contatto ma una pagina dedicata ad illustrare i contatti utili, telefono ed indirizzo email, per ricevere informazioni sul sito e sui prodotti in vendita.

I dati inviati direttamente al nostro indirizzo email verranno utilizzati solo ed esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni. Non verranno collezionati per altri scopi promozionali e di marketing in genere.

Cookie

Per i dati personali scaturenti dall’utilizzo di cookie, premettendo che i cookie usati su abracalabria.it sono tutti cookie di sessione e/o non traccianti (ovvero non catturano dati personali, ivi compreso l’indirizzo IP che è anonimo) viene fatto espresso rimando alla pagina “Cookie Policy” contenente informazioni dettagliate sull’uso dei cookie sul sito.

Se visiti la pagina di login, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali, ma indica semplicemente l’ID dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

Contenuto incorporato da altri siti web

Le pagine del sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Abracalabria.it non condivide alcun dato personale con nessuno.

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati personali relativi agli account utente attivi non vengono cancellati o modificati, fatto salvo di una eventuale richiesta da parte dell’utente.

I dati sono memorizzati all’interno del sito web e non sono pubblici. Solo l’utente interessato ha facoltà di visualizzare, modificare e cancellare i propri dati.

Il sito trattiene i dati relativi agli account NON attivi per una durata di 1 settimana al fine di consentire ad un utente di poter finalizzare la procedura di registrazione anche nelle giornate immediatamente successive alla data di inserimento dei dati.

I record delle statistiche e i record di acquisto dei clienti vengono mantenuti per dieci anni.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente.

Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare).

Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

 

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. Per accedere alla funzionalità di richiesta dei tuoi dati puoi visitare la pagina “Richiesta dati utente

 

Le tue informazioni di contatto

Per segnalare problemi riguardanti la privacy potrete contattarci all’indirizzo email info@abracalabria.it.

Informazioni aggiuntive

Come proteggiamo i tuoi dati

Il nostro sito è protetto da un firewall software (WordFence) e da un tool antispam (Akismet). Le misure antiintrusive sono volte a tutelare quanto più possibile i tuoi dati personali.

Sono impiegate altresì misure tecniche come la crittografia, misure di sicurezza “fail to ban” (che consentono di identifica tentativi ripetuti di accesso con credenziali errate e attuare relativo ban automatico dell’indirizzo IP) e misure come la formazione del personale sulla protezione dei dati.

 

Privacy E-commerce

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione approssimativa (l’indirizzo IP è anonimizzato) e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Nota: per ulteriori dettagli sulla informativa sui cookie, da qui verrai collegato alla sezione Cookie Policy.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per 10 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

 

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

 

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite PayPal e Carte di Credito (sempre attraverso i gatewai di pagamento PayPal). Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .